حركة اللسان في لغة الجسد .. أسرار الحركة والمشاعر الكامنة
ولأنَّ الحياة قائمة على التواصل والعلاقات؛ فمن الهام جداً اكتساب أدوات الإقناع، فالمُفاوض والمُقنِع النَّاجح هو مَن يستطيع جذب الآخرين له بالطَّريقة الَّتي تناسب كل واحد منهم وصولاً إلى توجيه سلوكهم مستقبلاً إلى المسار الَّذي يرغب به، ومع مراعاة أن تكون العلاقة رابحة للطَّرفين، فكيف لك:
ليس ذلك فحسب، بل إنه يعكس أيضًا مدى حرصك والتزامك على تقديم خدمة ذات جودة عالية، ترقى إلى تطلعاتهم.
وكيف لك أن تقنع الناس أنَّ الصَّدقة لا تُنقِص المال بل تزيده؟
تعد اللغة والكلمات المستخدمة في مهارات الإقناع من أهم الأسلحة التي يجب على كل من يريد امتلاك تلك المهارة أن يكتسبها، لأن الكلمات واللغة المستخدمة تؤثر تأثيراً فعالاً على قدرتك على التواصل مع الجمهور بطريقة هادفة، يمكن للغة التي تستخدمها أن تجعل كتابتك أكثر إقناعًا لأنها تؤثر على قدرتك على التواصل مع جمهورك بطريقة هادفة، كما تحدد نبرة صوتك كيف تصل رسالتك إلى المتلقي؛ إذ قد تكون لهجتك موثوقة أو منطقية أو عاطفية أو فكاهية أو ذكية أو محايدة، وكلها أمور يجب الانتباه إليها في أثناء الإقناع كما أنه من المهم جدا أن تعرف كيفية استخدام نبرة صوتك، ومتى يجب أن تكون نبرة الصوت منخفضة، ومتى تكون عالية، ومتى تكون حماسية، إذ إن حسن استخدام الصوت وحسن إدارة النغمة الصوتية لها دورٌ كبيرٌ في مهارات الإقناع.
الحصرية: يمكن استخدام شعور الحصر أو الندرة لإقناع الناس باتخاذ إجراء. عندما يشعر الناس أنهم قد يفوتون شيئًا ما، فقد يكونون أكثر عرضة للشراء أو الموافقة على شيء ما.
استخدم جميع مهاراتك في التأثير بشكل إيجابي يعود بالنفع عليك وعلى الآخرين.
إحدى الاستراتيجيات المقنعة التي يمكنك تجربتها تسمى تقنية “حتى لو كانت”. تعمل هذه الطريقة من خلال تحديد الاعتراضات المحتملة على فكرة أو اقتراح ومعالجتها على الفور. على سبيل المثال والمستخدم كثيرًا في برامج التسويق: قد يكون الاعتراض على الاشتراك في نور برنامج تمرين هو ضياع للوقت.
أثناء إتباع أساليب الإقناع والتأثير يجب عليك الخروج من الموقف مطبقًا قاعدة كلنا رابحون، وليس أنت فقط دون الآخر.
قم بالتدرب على تقنيات الإقناع في مواقف يومية، سواء في العمل أو في الحياة الاجتماعية.
نحن صوت يحاول المساعدة في تقديم معلومات موثوقة وصحيحة عن الصحة النفسية والعقلية، والدعم العاطفي، والدعوة إلى خلق حالة من التسامح والصفاء النفسي والعقلي.
تنقسم مهارات الإقناع والتأثير إلى مهارات عامة أو شخصية ترتبط بالكاريزما التي يتمتع بها الشخص مثل الصوت وطريقة الكلام والحركة والمظهر والسمات نور الإمارات الشخصية، ومهارات عملية تتعلق بمدى معرفته بالموضوع الذي يتكلم عنه ووعيه بأساليب وطرق الإقناع والتأثير بالرأي وتغييره وأساليب النقاش وطرح الأفكار، واجتماع هذين النوعين من المهارات يجعلك فناناً بالإقناع والتأثير على الناس:
مهارة قراءة الشخصيات: التعرف على احتياجات ومصالح ومخاوف الشخص المستهدف من أساسيات الإقناع والتأثير، كذلك القدرة على قراءة طباعه في وقت مبكّر ومعرفة المدخل المناسب لإقناعه والتأثير به أو تغيير رأيه.
اجعل عرضك مشوقًا، وجاذبًا للانتباه، حتى يستحوذ على عقل المتلقي.